ILV : information sur lieu de vente

par | Oct 11, 2023 | 0 commentaires

Dans le paysage commercial, les professionnels sont constamment à la recherche de moyens pour orienter, informer et guider le client dans sa démarche d’achat. Si la PLV (Publicité sur le Lieu de Vente) est bien connue pour promouvoir un produit ou une marque, son pendant, l’ILV (Information sur le Lieu de Vente), joue un rôle tout aussi crucial, mais plus axé sur l’information. Plongeons au cœur de cet outil de communication essentiel.

Qu’est-ce que l’ILV ?

L’ILV, ou Information sur le Lieu de Vente, regroupe l’ensemble des supports destinés à fournir des informations aux clients directement sur le point de vente. Contrairement à la PLV, qui a un caractère plus publicitaire, l’ILV se veut neutre et informatif.

Les informations transmises peuvent concerner les caractéristiques du produit, son utilisation, son prix, ou d’autres détails pertinents pour le consommateur.

Les différents formats de l’ILV

L’ILV peut prendre de nombreuses formes, adaptées aux besoins spécifiques de chaque point de vente :

  • Étiquettes et affichettes : Ces supports sont couramment utilisés pour présenter le prix, la composition, ou les caractéristiques techniques d’un produit.
  • Panneaux d’orientation : Placés à des endroits stratégiques, ils aident les clients à naviguer aisément dans le magasin et à trouver les rayons ou produits qu’ils recherchent.
  • Bornes interactives : Ces dispositifs offrent une grande quantité d’informations à portée de main et peuvent également aider le client à trouver un produit précis.
  • Posters et tableaux : Ils peuvent illustrer l’utilisation d’un produit, donner des conseils d’utilisation ou présenter des comparatifs entre différentes gammes.

L’importance de l’ILV

  • Aider à la prise de décision : En fournissant des informations claires et pertinentes, l’ILV aide le consommateur à faire un choix éclairé.
  • Optimiser le parcours client : En guidant le client dans le magasin, l’ILV facilite son expérience d’achat et peut même contribuer à augmenter la taille du panier moyen.
  • Valoriser l’offre : En mettant en avant les caractéristiques et avantages d’un produit, l’ILV permet de le valoriser aux yeux du consommateur.
  • Réduire le taux de retour : En informant correctement le client, l’ILV peut réduire le nombre d’achats impulsifs ou mal informés et, par conséquent, diminuer les retours.

Exemples de ILV

Voici des exemples de ILV professionnel sur mesure que j’ai réalisés en 3D :

Exemple ILV pour Nityam : stop rayon LED

Pour résumer l’ILV (Information sur Lieu de Vente) est un outil marketing utilisé pour informer, orienter et persuader le consommateur directement sur le point de vente. Voici comment donc un « stop rayon LED » et une « colle gonflable UHU » ont servit en tant qu’ILV :

Stop rayon LED :

  • Attirer l’attention : L’utilisation de LEDs est une excellente manière d’attirer le regard du consommateur. Dans un rayon où de nombreux produits sont présentés, une lumière vive peut rapidement capter l’attention.
  • Mise en avant du produit : En éclairant un produit ou une offre spécifique avec un stop rayon LED, le produit est davantage mis en valeur par rapport aux autres produits du rayon.
  • Modernité et innovation : L’utilisation de la technologie LED peut aussi véhiculer une image de modernité et d’innovation pour le produit ou la marque.

ILV pour Leroy Merlin par Sentisproductions (Tony Godet)

Voici un dispositif d’Information sur le Lieu de Vente (ILV) destiné au rayon de colles de Leroy Merlin que j’ai réalisé. Voici les principaux éléments de ce dispositif:

  1. Bandeau à mi-hauteur : Il comporte une broche en tube carré, un panneau en mélaminé et un plastron transparent plié à chaud.
  2. Panneau central : Il est constitué d’un ensemble mécano-soudé qui supporte un écran 10 pouces avec application Androïd et un panneau en mélaminé.
  3. Panneau haut : Il est doté d’une équerre mécano-soudée, d’un panneau en mélaminé, et également d’un plastron transparent.
  4. Barre la route : Il s’agit d’une descente de linéaire en PVC imprimée recto verso.
  5. Bandes d’étagère : Ce sont des bandes colorées sur lesquelles le nom du segment est affiché.
  6. Cadre des porte-étiquettes : Ces cadres en PVC sont destinés à l’affichage digital de prix.
  7. Vignette ronde blister : Ce sont des pastilles adhésives colorées apposées sur le plastique thermoformé du blister.
  8. Colerette cartouche : Il s’agit d’un support papier coloré, mentionnant le nom du segment.
  9. Triangle blister : C’est une impression triangulaire sur le carton du blister.
  10. Couleur des plastiques : Spécification de la couleur du plastique utilisé pour la fabrication des produits.
  11. Stickers de sol : Des autocollants résistants et adhésifs spécifiquement conçus pour le sol.
  12. Plateau thermo-formé : Ce plateau permet de positionner et de maintenir les cartouches en rappelant la code couleur du segment.

En résumé, ce dispositif ILV est une combinaison soigneusement conçue de divers éléments visuels et tactiles pour optimiser la présentation et la promotion des colles dans le rayon Leroy Merlin.

Dans ces deux cas d’exmples d’ILV que j’ai réalisés, l’objectif principal de ces ILV était d’accroître la visibilité des produits, d’attirer l’attention des clients, de les informer sur le produit et, finalement, peut être aussi influencer leur décision d’achat.

En conclusion

L’Information sur le Lieu de Vente, bien que moins publicitaire que la PLV, n’en demeure pas moins un outil de communication incontournable pour tout point de vente. En informant, guidant et rassurant le consommateur, l’ILV contribue à améliorer son expérience d’achat, et par extension, à renforcer la fidélité à la marque ou à l’enseigne. Dans un monde où le consommateur est de plus en plus en quête de transparence et d’informations, l’ILV prend une place centrale.

Questions fréquemment posées sur la PLV

En quoi l'ILV diffère-t-elle de la PLV ?

Contrairement à la PLV (Publicité sur le Lieu de Vente) qui a un caractère publicitaire et promotionnel, l’ILV se focalise sur l’aspect informatif, visant à éclairer le client dans son processus d’achat sans nécessairement inciter à l’achat.

Pourquoi est-il important d'utiliser l'ILV dans un point de vente ?

L’ILV guide le client dans ses choix, l’informe sur les caractéristiques essentielles des produits, facilite sa navigation en magasin et contribue à améliorer son expérience d’achat.

Comment concevoir une ILV efficace ?

Une ILV efficace doit être claire, concise et facilement visible. Elle doit transmettre des informations pertinentes et exactes, tout en étant placée stratégiquement pour être accessible au client au moment opportun.

L'ILV digitale est-elle plus efficace que l'ILV traditionnelle ?

L’ILV digitale, telle que les bornes interactives, offre plus de flexibilité et peut fournir des informations plus détaillées. Cependant, l’efficacité dépend du contexte et du public cible. Dans certains cas, une simple étiquette ou un panneau traditionnel peut être tout aussi efficace.

Comment l'ILV contribue-t-elle à réduire le taux de retour des produits ?

En fournissant des informations précises et complètes sur les produits, l’ILV aide les clients à faire des choix éclairés, réduisant ainsi le risque d’achats impulsifs ou mal informés.

Quel est le prix de l'ILV ?

Le coût de l’ILV dépend de nombreux facteurs, et il n’y a pas de prix fixe ou standard pour l’Information sur le Lieu de Vente. Voici quelques éléments qui peuvent influencer le prix de l’ILV :

  1. Type de support : L’ILV peut prendre de nombreuses formes, allant de simples étiquettes à des bornes interactives high-tech. Naturellement, une étiquette coûtera beaucoup moins cher qu’une borne interactive.
  2. Matériaux : La qualité et le type de matériaux utilisés peuvent influencer le coût. Par exemple, un panneau en carton sera généralement moins cher qu’un panneau en métal ou en acrylique.
  3. Complexité de la conception : Une conception simple avec du texte en noir et blanc coûtera moins cher qu’une conception complexe avec des graphiques, des photos ou des finitions spéciales.
  4. Volume : Comme pour la plupart des impressions, le coût unitaire peut diminuer lorsque la quantité commandée augmente.
  5. Technologie : Si l’ILV incorpore des éléments technologiques, comme des écrans tactiles, des capteurs ou d’autres dispositifs électroniques, cela augmentera son coût.
  6. Frais d’installation : Selon la complexité de l’ILV, des frais d’installation peuvent s’ajouter. C’est notamment le cas pour des dispositifs nécessitant une mise en place professionnelle.
  7. Durabilité : Une ILV destinée à être utilisée pendant une longue période ou dans des conditions difficiles (par exemple, à l’extérieur) pourrait nécessiter des matériaux plus résistants et donc être plus coûteuse.

Pour obtenir une estimation précise du coût de l’ILV, il est recommandé de s’adresser directement à des fournisseurs ou des agences spécialisées, de détailler ses besoins et d’obtenir des devis.

Toutefois, en moyenne, attendez vous à un prix similaire aux PLV, ainsi si l’ILV est faite sur mesure pour vous, comptez au moins 500€.

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